Support
Et spørgsmål, som ofte stillede spørgsmål ikke dækker, en fejlbestemt fugl, en optagelse, der ikke vil indlæses – send det hertil, så læser et menneske det.
Læs ofte stillede spørgsmål førstWebversion kommer snart
Før du skriver
Ofte stillede spørgsmål besvarer det meste af det, der kommer hertil: hvor præcis artsbestemmelsen er, hvad der sker med dine optagelser, om den virker uden dækning, og hvilke filformater der understøttes. Det er et minut værd, før du begynder at skrive.
- Er en fugl bestemt forkert, så fortæl os, hvilken art du forventede, og omtrent hvor og hvornår du optog. Sted og årstid indsnævrer listen mere end noget andet.
- Vil en optagelse ikke indlæses, er filformatet og den enhed, du optog med, det første, vi spørger om.
- Så noget ødelagt ud, hjælper det os mere at vide, hvad du gjorde lige før, end en beskrivelse af skærmen.
Send en besked
Din adresse bruges kun til at svare dig. Den kommer ikke på nogen mailingliste, for der er ingen mailingliste.