Brukerstøtte
Et spørsmål som ikke dekkes av vanlige spørsmål, en feilbestemt fugl, et opptak som ikke vil laste – send det hit, så leser et menneske det.
Les vanlige spørsmål førstNettversjon kommer snart
Før du skriver
Vanlige spørsmål svarer på det meste som kommer hit: hvor nøyaktig artsbestemmelsen er, hva som skjer med opptakene dine, om den virker uten dekning og hvilke filformater som støttes. Det er verdt et minutt før du begynner å skrive.
- Er en fugl feilbestemt, fortell oss hvilken art du ventet og omtrent hvor og når du tok opp. Sted og årstid snevrer inn listen mer enn noe annet.
- Vil et opptak ikke laste, er filformatet og enheten du tok opp med det første vi spør om.
- Så noe ødelagt ut, hjelper det oss mer å vite hva du gjorde like før enn en beskrivelse av skjermen.
Send en melding
Adressen din brukes bare til å svare deg. Den legges ikke på noen e-postliste, for det finnes ingen.