Support
Een vraag die niet in de veelgestelde vragen staat, een verkeerd herkende vogel, een opname die niet laadt – stuur het hierheen en een mens leest het.
Lees eerst de veelgestelde vragenWebversie binnenkort
Voordat je schrijft
De veelgestelde vragen beantwoorden het meeste van wat hier binnenkomt: hoe nauwkeurig herkennen is, wat er met je opnames gebeurt, of het zonder bereik werkt en welke bestandsformaten ondersteund worden. Het is een minuut waard voordat je gaat typen.
- Is een vogel verkeerd herkend, vertel ons dan welke soort je verwachtte en ongeveer waar en wanneer je opnam. Plaats en tijd van het jaar verkleinen de lijst meer dan wat ook.
- Laadt een opname niet, dan vragen we eerst naar het bestandsformaat en het toestel waarmee je opnam.
- Leek er iets kapot, dan helpt wat je vlak daarvoor deed ons meer dan een beschrijving van het scherm.
Stuur een bericht
Je adres wordt alleen gebruikt om je te antwoorden. Het komt op geen mailinglijst, want er is geen mailinglijst.