Support
Eine Frage, die die FAQ nicht abdeckt, ein falsch bestimmter Vogel, eine Aufnahme, die nicht lädt – schick es hierher, und ein Mensch liest es.
Erst die FAQ lesenWebversion folgt bald
Bevor du schreibst
Die FAQ beantwortet das meiste, was hier ankommt: wie genau die Bestimmung ist, was mit deinen Aufnahmen passiert, ob es ohne Netz funktioniert und welche Dateiformate unterstützt werden. Eine Minute dort lohnt sich, bevor du tippst.
- Wurde ein Vogel falsch bestimmt, nenn uns die erwartete Art und ungefähr, wo und wann du aufgenommen hast. Ort und Jahreszeit grenzen die plausiblen Arten stärker ein als alles andere.
- Lädt eine Aufnahme nicht, fragen wir zuerst nach dem Dateiformat und dem Gerät, mit dem du aufgenommen hast.
- Sah etwas kaputt aus, hilft uns, was du unmittelbar davor getan hast, mehr als eine Beschreibung des Bildschirms.
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